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Daikin Applied Europe aveva la necessità di progettare una nuova soluzione per il controllo dei fancoil in grandi impianti multizona. Il prodotto prevedeva un’interfaccia touch da 4,3”, gestita da una PCB di controllo, capace di supportare logiche avanzate per l’ottimizzazione e la gestione della rete di unità fancoil. A supporto del sistema, era prevista anche una Web App mobile dedicata alla preconfigurazione remota.
Progettare da zero due interfacce complementari per un sistema tecnico complesso. Room Controller e App dovevano rendere semplici configurazione, controllo e gestione dei fancoil, mantenendo continuità tra esperienza embedded e preconfigurazione remota. Tutto tenendo conto dei limiti hardware.
Sono stato il riferimento UX soprattutto per la parte Room Controller, lavorando su requisiti tecnici, flussi, architettura informativa e gerarchie dell’interfaccia. HMI e App sono stati progettati con logiche coerenti ma adattate al contesto d’uso, attraverso review con tecnici specializzati e attenzione ai vincoli di implementazione su dispositivo embedded.
Facilità di configurazione, miglioramento del workflow dei tecnici installatori, riduzione dei tempi in loco grazie alle pre-configurazioni salvate, realizzazione di un’interfaccia utente per Room Controller ricca di feature e facile da usare. Creando una logica comune tra controllo locale e configurazione remota, l’esperienza supporta meglio il lavoro degli installatori.
Room Controller e App sono stati progettati con architetture speculari, per garantire continuità tra controllo locale e configurazione remota.
Le stesse funzioni principali sono state rese disponibili su entrambi i touchpoint, adattando flussi, interazioni e priorità al contesto d’uso.
L’architettura distingue tra installatore e utente finale, separando configurazioni tecniche, controlli avanzati e funzioni quotidiane.
Le logiche di navigazione e interazione sono state definite tenendo conto delle prestazioni e dei vincoli del Room Controller, privilegiando percorsi semplici, gerarchie chiare e un carico operativo ridotto.
Cuore operativo dell’impianto, Shinka Touch è stato progettato come interfaccia locale per il controllo e la gestione dei fancoil. La progettazione ha dovuto bilanciare vincoli hardware, memoria limitata e necessità di un’interazione fluida. Il framework LVGL è stato sfruttato per costruire un’interfaccia chiara e coerente, mantenendo un look and feel gradevole e una UX intuitiva senza appesantire il dispositivo.
Una UI leggera, chiara e coerente per rendere il controllo locale dei fancoil immediato e accessibile, nel rispetto dei limiti hardware del Room Controller.
Applicazione mobile progettata per supportare installatori e tecnici nella configurazione dell’impianto prima dell’intervento sul dispositivo fisico. L’app permette di preparare strutture, zone e parametri in modo più flessibile, riducendo la dipendenza dal Room Controller durante le attività operative.
Un’app mobile pensata per estendere l’ecosistema Shinka oltre il dispositivo fisico, permettendo un flusso da remoto e semplificando l’intervento sul campo e il controllo locale.
Il progetto ha dato forma a due touchpoint complementari per gestire controllo locale e configurazione remota, rendendo più chiari flussi tecnici che prima sarebbero rimasti legati al solo dispositivo fisico.
Il lavoro ha richiesto di tradurre logiche tecniche complesse in interfacce utilizzabili, bilanciando requisiti funzionali, limiti hardware e bisogni operativi di installatori e utenti finali.
Come persona di riferimento lato UX/UI, sono stato responsabile della definizione dell’architettura UX tra Room Controller e App, separando ruoli, permessi e contesti d’uso per rendere coerenti controllo locale e configurazione remota.